Becky y la generación alfa: Destinos y experiencias únicas

Conocimos a Becky Bustamante en un video reportaje de Icon of the Seas compartido en las redes sociales de Nao Travel Collection. La seguridad, fluidez y conocimiento del crucero nos llamó la atención y la invitamos a participar en una entrevista.

Becky es una niña de la generación Alfa, desde pequeña ha estado inmersa en el mundo de los viajes y como todo niño tiene sus favoritos. En esta oportunidad hablamos de las vacaciones, las experiencias inolvidables y la mejor forma de decidir que lugares conocer. Sin embargo lo valioso es que nos explica cuál es el proceso de elección al elegir vacaciones y experiencias turísticas, de esta forma entendemos mejor cómo piensa la próxima Generación Turismo.

La forma en la que los alfas disfrutan de las vacaciones 

Dainiz: Becky ¿qué es lo que más te gusta hacer cuando sales de vacaciones?

Becky: Cuando voy de vacaciones además de que depende mucho del lugar, me gusta ver lo central o lo más importante del destino. Cuando voy a un lugar tipo Cancún, me gusta más ir a la playa, tal vez hoteles y piscinas pero en Cancún lo que se te viene a la mente es la playa.

Si hablamos del Icon of the Seas lo primero en lo que piensas son sus toboganes y eso es lo que más me gusta, ir a esos lugares importantes para ver si son así como dicen. Cuando hablan de un restaurante me gusta ir a comprobar si está chido y probar; tener una experiencia por mi cuenta.

D: En el caso del Icon of the Seas ¿hay algún centro de consumo o platillo que te guste?

B: Yo batallo mucho con la comida porque a mi me gustan cosas muy específicas. Pero el Windjammeren el Icon es un lugar que me gustó porque había mucho de que escoger, aquí hay opciones variadas, es buffet. Los otros restaurantes están muy bien y el Loco Fresh de comida mexicana me gustó mucho.

Los viajes a mundos fantásticos de niños pequeños permanecen para siempre 

D: Hay alguna experiencia o vacaciones que hayan sido tus mejores vacaciones en general.

B: Mis mejores vacaciones fueron cuando cumplí años de chiquita porque fui a Disney. Fue muy padre ver a los personajes, las princesas y todo eso. Yo siento que esas fueron mis mejores vacaciones porque se me quedó grabado todo lo que pasó ahí.

D: En estas vacaciones ¿Recuerdas algún espacio de Disney o atracción o experiencia con algún personaje?

B: Yo me acuerdo de la parte de Toy Story y había una  atracción de Slinky, la recuerdo porque no sabía si yo podía entrar por la estatura. Recuerdo los nervios de que no pudiera entrar y la emoción de lograr entrar.

Conocí a Rapunzel que era mi favorita y la vi y corrí a saludarla. Por otro lado, la atracción de Frozen me gustó mucho. Era un barquito donde ibas en un camino, te echaban agua los personajes y todo estaba muy padre.

D: Tal vez debas pensarlo un poco, si pudieras elegir un hotel para tus próximas vacaciones ¿que te importaría encontrar en este resort? Por ejemplo, a mí como adulto me gusta que haya una piscina honda y otra bajita.

B: Para mi en un hotel lo más importante son los juegos o donde pueda pasar el tiempo. Siempre pregunto si hay piscinas o un parquecito, las actividades para mi son importantes igual un lugar donde haya juegos.

D: Hablando de cruceros, y las experiencias compartidas en un crucero, después playa, ¿qué más disfrutas por ejemplo del Icon of the Seas?

B: Las piscinas y los toboganes porque en un crucero, ves el mar y aventarte por un tobogán es una de las cosas más padres en los cruceros. A veces los cruceros te llevan a lugares y en el Icon of the Seas nos llevaron a Coco Cay y ahí hay piscinas y toboganes. Se me quedó mucho este lugar donde la pasé bien y experimentar el wow, lo que más te gusta es lo que más se te queda grabado, por eso yo recuerdo a Coco Cay porque me gustó mucho.

D: ¿Qué otro tipo de experiencias te gustan? Una playa linda, un crucero, experiencias inmersivas, realidad virtual, lugares pet friendly.

Me gusta mucho explorar, por ejemplo para el Icon of the Seas tuvimos que ir a Miami ahí estuvimos explorando y fuimos a una playa llamada Bayside nos subimos a la rueda de la fortuna, vimos los puestitos, las placitas; explorar la ciudad.

Yo prefiero hacer recorridos con mi familia, en un tour explican bien pero en familia podemos pasarla mejor, hacer chistes, a mi me gusta más con mi familia.

D: Por último haznos una recomendación para quienes piensan que una aventura en cruceros no es para ellos.

B: Antes no me gustaban mucho los cruceros porque eran más pequeños  Hicieron una comparación del Icon vs Titanic y el Icon es tres veces más grande. 

Yo creo que hay gente con mucho pánico al mar y puede que se mareen muy fácil. Yo siento que las personas a las que no les gusta mucho el crucero es a los niños muy muy pequeños, a veces el crucero se mueve mucho y se pueden marear y pasarla mal. Yo me maree un poco viendo el Mago de Oz pero no se sintió tanto.

D: ¿Tus amigos te cuentan o te contaron a dónde iban con su familia, te compartieron sus planes?

B: Un compañero dijo que iba a con su familia a Houston y después a los Ángeles, otro se iba a Miami, la mayoría tiene familiares aquí en Ciudad de México y como yo tengo familia en Monterrey, vengo a Monterrey.

D: ¿Crees que a través de una plática de alguien más les puede surgir curiosidad de ir a un destino turístico o realizar esa experiencia?

B: Sí, me acuerdo muy bien que de chiquita un amigo me dijo “fijate que fui a Miami y a taltal y a la playa” cuando yo escuché me dio curiosidad y quise ir a Miami y cuando fui dije wow, sí es como lo dice el niño. Yo creo que de buenas experiencias también pueden surgir otras buenas experiencias.

Cuando fui al Icon of the Seas les platiqué que estaba muy padre y ellos dijeron que también querían ir.

¡Giro inesperado! Becky hace Gig Tripin’ como buena Swifty

D: ¿Cuál es tu destino favorito en México y en Estados Unidos?

B: En México. Siempre he sentido que hay dos tipos de viajes uno que es más urbano porque es más tipo ir a ciudades viejas a ver cosas históricas y comprar cosas en puestitos y la otra es más natural, por así decirlo. Ir al tren Maya, bajarte en las pirámides, ir a la playa y estar en las piscinas.

A mi lo que más me gusta es la playa y creo que es muy padre ir a Acapulco o Cancún a pasarla bien y de Estados Unidos…

Estados Unidos es muy padre pero a mi me gusta…luego, una vez que fui a Houston para ver a Taylor Swift.

D: Oye sabías que hay una tendencia de viajes este ao que se trata de ir a ver a tu artista favorito a donde sea su concierto, se llama turismo musical o Gig Tripin’

B: ¿Gig tripin’? Yo me la pasé muy padre porque además de ver a Taylor pude explorar Houston es una ciudad padre tiene plazas, tiendas y cosas.

En Houston también esta lo de la NASA y puedes ir a ver Apolo 11 y eso.

D: Cuando viajas te gusta aprender en el destino visitar museos y zoológicos.

B: A mi si me interesa eso pro eso yo también en el festivo voy a investigar un poquito y cuando estoy ahí ir a museos y eso. Conozco a personas que no les gusta tanto pero a mi si.

D: Recomiéndanos algo para vivir y tener una experiencia.

Becky: yo les recomendaría siempre ir a destinos que les interese y tipo si algún día no quieres ir a un lugar que no te gusta, no vayas porque las vacaciones se tratan de pasarla padre no de tener miedo de ir a ese lugar o miedo a no pasarla bien. Para mi el mejor tip es siempre ir a un lugar que siempre te guste. No hagas algo solo por si acaso.

Tiene que haber razones buenas para que tengas que ir y yo creo que no hay que tenerle miedo, si te dan miedo los cruceros no vayas pero tampoco es como si te fuera a pasar algo en el crucero, pero si no te gusta, no vayas.

Becky me hizo ver los motivos detrás de un padre para llevar a sus toddlers o niños aún de brazos, a un parque de diversiones como Disney. Solía pensar que eran viajes agotadores para los chiquitos pero ahora lo veo de una manera distinta. Por otro lado, confirmo la teoría que habla sobre el proceso de elección de destinos turísticos en la generación Alfa, es como en los viejos tiempos: recomendación de voz en voz.

La recomendación de un amigo o un familiar se reduce a la recomendación de alguien conocido como un motivo suficiente para conocer y vivir nuevas experiencias. Es muy importante hacer planes en familia, a pesar de que la generación alfa es 100% tecnológica, es importante el vínculo afectivo de la familia durante las experiencias vacacionales.

Espero que esta entrevista te sea de utilidad al desarrollar estrategias de venta y marketing nuevas.